Wann und warum sollte man einen Kommentar löschen?
Vor knapp 2 Wochen las ich durch Zufall den Artikel „Blog-Kommentare – Segen und Seuche des 21. Jahrhunderts“ im Basicthinking Blog, bei dem es vor allem um die ständigen Nörgler Kommentare im Blog ging. Passend zu diesem Artikel stieg zu dieser Zeit auch der Anteil an Spam Kommentaren von deutschen Affiliates und auch größeren Firmen hier im Blog merklich an, welche mich letztlich zu diesem Artikel und der Frage „Wann sollte man einen Blog Kommentar löschen?“ gebracht haben.
Die unterschiedlichen Arten von Kommentaren
Im Großen und Ganzen teilen sich die Kommentare bei den meisten Blogs auf die folgenden drei Kommentartypen auf:
Der Troll
Trolle stiften in Blogs, Foren und anderen Communitys gern für Unruhe und haben an jedem Eurer Artikel und sowieso an allem etwas zu meckern. Dabei ist völlig egal ob es um ein neues Blog Design, Werbung im Blog, veröffentlichte Blogeinnahmen, Schreibfehler, oder irgendetwas anderes geht. Eine Angriffsfläche bietet sich schließlich immer wenn man nur gründlich genug sucht.
Der Linkspammer
Egal ob eure Kommentare DoFollow oder NoFollow sind, hat euer Blog erst einen gewissen Bekanntheitsgrad – oder noch schlimmer: PageRank – erhalten, kommen immer wieder Besucher vorbei die Links zu den unterschiedlichsten Seiten in den Kommentaren hinterlassen. Diese Art von Kommentar tritt besonders gern in alten Beiträgen, vorzugsweise mit Google Page Rank auf.
Der Konstruktive
Hier drunter würde ich die ganz normalen Kommentare einsortieren die nicht in die oberen Kategorien passen. Diese Kommentare beinhalten meist weitere Infos und nützliche Anmerkungen zum Artikel die sowohl für den Seitenbetreiber als auch für Besucher einen Mehrwert bieten. Natürlich können hier drunter auch negative Kommentare fallen, wenn z.B. nicht alle oder falsche Informationen im Artikel verbreitet werden. In der Regel macht hier der Ton die Musik und grenzt solche Konstruktiven Kommentare klar vom „Troll“-Kommentar ab.
Löschen, ignorieren oder Link entwerten?
Sicherlich geht jeder Blogger anders mit dem Thema um und nur die wenigsten werden wirklich einen Großteil der Kommentare auf der eigenen Seite strikt löschen. Viele ignorieren Kommentare, anderen moderieren Kommentare und schalten unpassende Kommentare gar nicht erst frei. Ich persönlich handhabe die Kommentare hier im Blog wie folgt:
Der Konstruktive
Diese Kommentare bieten meist Stoff für weitere Diskussionen und bieten auch die Chance einen neuen Kontakt auf zu bauen. Aus diesem Grund laufen aktuell auch keine Kommentare in eine automatische Prüfung und werden von mir so Grundsätzlich immer freigeschaltet.
Der Linkspammer
Bei diesen Kommentaren kommt es bei mir ehrlich gesagt ein wenig auf meine Laune, den Kommentar und die Seite an. Hat der Kommentator ein Keyword als Namen angegeben, fliegt der Kommentar komplett samt Inhalt und Link raus und wird wenn er ein Wiederholungstäter war auf die Blacklist gesetzt. Handelt es sich bei der verlinkten Seite um eine Erotik Seite oder eine Seite die absolut weit vom Blog Theme entfernt liegt und der Kommentar obendrein noch Mist war, lösche ich den Kommentar ebenfalls. Ist sowohl der Name, als auch der Kommentartext in Ordnung UND kann ich an der URL, dem Namen oder der IP Adresse nachvollziehen, dass es sich um einen regelmäßigen Kommentarschreiber handelt belasse ich den Kommentar samt Link im Artikel.
Der Troll
Hier wird es schon schwieriger. Da alle Kommentare hier sofort freigeschaltet sind, erscheint natürlich ab und an auch ein Troll-Kommentar im Blog. Früher habe ich mir die Kommentare zu Herzen genommen und versucht es besser zu machen oder eine Diskussion zu führen. Heute weiß ich, dass man es nicht allen Menschen recht machen kann und das solche Leute immer etwas finden werden was ihnen nicht passt. Diese Kommentare lösche ich schon seit längerem Kommentarlos aus dem Blog, was meist dann auch dazu führt, dass der Troll über kurz oder lang die Lust verliert und sich nicht mehr im Blog sehen lässt.
Fazit
Ich lösche Kommentare im Blog dann, wenn ich es für nötig erachte. Wenn der Kommentar mich z.B. persönlich angreift, oder er einzig allein zu dem Zweck abgegeben wurde einen Link zur eigenen Seite zu setzen und damit keinen Mehrwert für den Rest von euch liefert, fliegt er raus. Punkt, fertig aus!
Wie steht Ihr dazu?
Wie steht Ihr zu diesem Thema bei euch im Blog? Schaltet Ihr Kommentare nur noch manuell frei, löscht Ihr Kommentare rigoros wenn diese eurer Meinung nach nicht passend sind oder entwertet Ihr Kommentare durch NoFollow wenn diese offensichtlich Spam sind? Ich würde mich freuen wenn Ihr mir hierzu ein paar Kommentare und Erfahrungen da lassen würdet.
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Stefan
Hi Daniel,
die Trolls und die Spammer sind eigentlich das geringste Übel, die erkennt man schnell und weg mit ihnen. Viel schlimmer sind doch die Konstruktiven, die verursachen jede Menge Arbeit
Nee, mal im Ernst – bei meinen Blogs dürfen nur angemeldete User ohne Moderation bloggen, die ich zuvor als vertrauenswürdig freigeschalten habe. Alle anderen Kommentare müssen moderiert werden. Damit sich die Arbeit hierbei in Grenzen hält, laß ich mir neue Kommentare grundsätzlich per email auf mein Handy schicken – sind zum Glück nicht sooo viele pro Tag. So weiß ich jederzeit, ob ich mal wieder in irgendeinem Blog Kommentare freischalten muß.
Beim Löschen bin ich übrigens sehr resolut. Ich möchte ja andere nicht noch zusätzlich animieren, ihren Müll bei mir abzuladen. Zumeist lösche ich den gesamten Kommentar, manchmal nur den Link.
Gruß,
Stefan
LexX Noel
Ich lösche oder editiere Kommentare nach meinen eigenen Regeln die in meinem Impressum unter Nutzungsregeln verfasst sind. Da diese viel eigene Interpretation zulassen, kann ich dabei recht frei entscheiden.
Davon mal abgesehen, letztendlich entscheide immer noch ich selbst was und wenn ich sehen und freischalten will und wen nicht.
PS: Toll das ich hier keine Kommentare abonnieren kann, weder als RSS-Kommentar-Feed noch per E-Mail.
Martin Fricke
Hallo
Als ich am Anfang des Jahres mit meinen Blog angefangen habe hatte ich so 10 Spamkommentare pro Tag auf meinen Blog. Und es wurden immer mehr. Bis ich dann nochmal alle Kommentare überprüft habe. Einige habe ich dann gelöscht es waren meist so einzeiler mit meist komischen Emailadressen. Seit dem löschen ist mein Spam rapide zurück gegangen hab jetzt vielleicht 10 Spam in 2 Wochen.
Man sollte auf alle Fälle auf Kommentare verzichten deren Link auf Erotik, Roulette und dubiose Beautyartikel oder Medikamente( Pillen) zeigen. Man kann auch einfach mal die Emailadresse überprüfen einfach mal eine Email an die Adresse schicken und warten ob sie auch ankommt oder ob man eine Meldung “Undelivered Mail Return to Sender” bekommt. Also die Mail kann nicht zugestellt werden.
Jedenfalls sollte jeder für sich selber entscheiden welchen Kommentar er zu lässt und welchen nicht. Im Zweifelsfall würde ich dubiose Kommentare immer löschen.
Gruß Martin Fricke
Tanja
Ich habe haufenweise Trolle und Linkspammer, die aber alle gnadenlos der Löschtaste zum Opfer fallen und teilweise auch auf die blacklist kommen, so dass sie gar nicht mehr aktiv werden können. Auf persönliche Angriffe sowie Kommentare mit Inhalten wie “das gibt es hier …link…. in China um 2 Cent günstiger” habe ich gar keine Lust, diese mir oder meinen Lesern anzutun.
Blogger
Mal ein Kommentar aus Sicht eines “Kommentierenden”: Manche Blogbetreiber kot… mich an. Es ist schon mehrfach vorgekommen, dass ich einen (aus meiner Sicht) konstruktiven Kommentar geschrieben habe, der auch freigeschaltet wurde, ABER: Der Link zu meiner Website wurde entfernt. Das finde ich so etwas von egoistsch. Mein Content wird gerne angenommen und der Link rausgehauen. Dann sollte man doch gleich das “Website” Formularfleld im Kommentarbereich löschen.
Jeder konstruktive Kommentator hat meiner Meinung nach das Recht auf einen Link. Egal ob doFollow oder noFollow. Dabei steht für mich weniger die Werbung im Vordergrund, sondern eher das Hinterlassen einer Kontaktmöglichkeit. Wenn mir Kommentare von anderen gefallen, schaue ich mir auch öfters deren Websites an. Besonders im politischen Bereich haben sich so schon diverse Kontakte ergeben. Das war mein Wort zum Dienstag.
Vitali
Ich persönlich habe auch keinen Bock Kommentare freizuschalten, die von einem “Komfortabler Chefsessel” oder “Allround Werkzeug” verfasst wurden
Mal ehrlich, alleine an dem Namen des Verfassers kann man zu 70% erkennen, ob ein Kommentar den Lesern und dem Blog gut tut, oder eben nicht. Weil manche Leute nur “Links” im Kopf haben, werden wir Blogger in Zukunft noch jede Menge Arbeit zur Bekämpfung von Kommentarspam haben. Zum Glück gibt es einige nützliche WP-Plugis…
Volker
Hallo,
wahrscheinlich gehöre ich schon zur Sorte Spammer.
Bei mir ist es eindeutig so, dass ich, wenn ich einen Artikel interessant finde einen Kommentar hinterlasse. Auch wenn ich nicht unbedingt zur Zielgruppe des Blogs gehöre.
Manchmal beteilige ich mich auch an längeren Diskussionen, manchmal schreibe ich einmalig einen Kommentar.
Ich habe allerdings eine Liste angelegt, in der ich die Adressen der Blogs, in denen ich einen Kommentar verfasst habe, festhalte. Ich besuche die Blogs dann von Zeit zu Zeit wieder. Wenn ich dann einen Artikel sehe, der mich anspricht, schreibe ich halt wieder mal einen Kommentar.
Natürlich erhoffe ich mir auch einen Link für mein Blog, ist ja wohl auch logisch. Ich denke vielen Kommentatoren geht es nur um den Link.
Aber, wenn sich jemand die Mühe macht einen Kommentar zu schreiben, möchte er oder sie auch etwas davon haben.
Außerdem hat ja auch ein Blogbetreiber etwas von Kommentaren. Viele Kommentare werten das Blog auf und können auch noch “Traffic” bringen.
Ich setze in meinem Blog alle Kommentare auf “DoFollow”. Allerdings lösche ich reine Spamkommentare (z.B. toller Blog hier etc. oder sinnlose Texte). Alle Kommentare, die halbwegs nachvollziehbar auf den Artikel eingehen, werden von mit freigeschaltet.
Allerdings erhalte ich noch nicht sehr viele Kommentare, so dass ich einen guten Überblick habe. Falls ich mal in die Situation kommen sollte, hunderte von Kommentaren zu erhalten, müsste ich mit überlegen ob ich so weiter mache.
Schöne Grüße
Volker
PS: Ich kann auch die Sicht von “Blogger” gut verstehen – Linkgeiz finde ich auch nicht so toll – das Internet lebt von der Verlinkung
Tagesgeldkonto News
Das sehe ich genau so – auf meinem Blog habe ich auch alle Typen von Kommentatoren – insbesondere immer mal wieder den ein oder anderen Troll. Klar kann man es nicht Allen Recht machen – aber oft wird man auch persönlich angegriffen was ich als sehr Schade finde.
Man gibt sich Mühe und opfert sehr viel Zeit um die News zusammenzusuchen und zu schreiben – das muss auch mal respektiert werden.
Mittlerweile lasse ich mich zwar noch auf Diskussionen ein – so soll es ja sein – aber notorische Nörgler und Schlechtreder kommen mir nicht mehr in die Tüte. Löschen und vergessen – das stresst mich sonst zu sehr
Daniel - Geldkrieg
Hallo Volker,
in der Regel hinterlassen die meisten halt einfach nur einen einfachen kurzen Satz und hoffen, dass der Link zur völlig sinnfreien Seite freigeschaltet wird. In deinem Fall lasse ich die URL stehen
. Das Problem: Gerade in den letzten Tagen kommen unzählige Besucher von verschiedenen “DoFollow Blog Listen” und hinterlassen Kommentare, dass einem schlecht wird. Häufig sind diese Kommentarschreiber auch noch so blöd und verfassen direkt hintereinander mit unterschiedlichem Namen und wechselnder URL (heute standen Bio und verschiedene Foto Webseiten hoch im Kurs …) ihre Kommentare. Manchmal frag ich mich ob die Leute wirklich denken wir Blogbetreiber sehen die IP-Adresse oder die sprachlichen Ähnlichkeiten bei den Kommentaren nicht …
Inzwischen lösche ich diese Kommentare rigoros bzw. entferne auch hin und wieder einfach mal den Link nach 2-3 Tagen. Das macht zwar Arbeit, aber ich möchte einfach die regelmäßigen Kommentatoren im Blog nicht mit NoFollow Links bestrafen, nur weil einige Leute meinen, sie müssten für ihre wirklich schlechten Webseiten billig ein paar Links abgreifen.
myblogtrainer
Sehr gute Anregungen… hab den gesamten Artikel gelesen.
In meinem Blog bleiben auch erstmal alle Kommentare stehen.
Ich vertraue auf die Fairness der User und bisher läuft das gut.
Auch passende Werbung bildet da keine Ausnahme… nur unanständige Sachen müssen natürlich raus, sonst wird es ja gefährlich für mich.
Jeder darf, über den normalen Namenslink hinaus, im Kommentartext einen Link unterbringen. Außerdem erscheint der Link nochmal in der Sitebar und beim Avatar. (Ist das zuviel?)
Außerdem bekommen auch alle Kommentare automatisch einen DoFollow – Link.
Volker
Hallo Daniel,
die Kommentare mit den kurzen Sätzen, die teilweise gar nichts zum Thema des Artikels beitragen, lösche ich auch immer. Da halt ich es dann doch ähnlich wie Du.
Heute hatte ich zudem wieder lange Texte, die in englischer Sprache mir irgendwelche Webmasterprogramme oder ähnliches andrehen wollten. Die werden natürlich sofort gelöscht.
Gruß
Volker
Daniel - Geldkrieg
@Volker: Es kommt meiner Meinung nach auf erheblich darauf an, wie man sich verkauft – also in dem Fall wie, wo und was man da eigentlich kommentiert.
@myblogtrainer: Ob die 3 Links zu viel sind ist dir überlassen, Google wertet allerdings ausschließlich den ersten Link, so dass die anderen beiden Links (sofern sie denn das selbe Ziel haben) von den Suchmaschinen nicht mehr verfolgt werden und daher keinen Mehrwert bieten. Du hast übrigens ein ganz anderes viel größeres Problem auf deiner Seite über das ich mir Sorgen machen würde anstatt über überflüssige Links: nämlich Duplicate Content
myblogtrainer
@Daniel
Vielen Dank für den Hinweis und die Tipps. Übrigens hat Google gestern beschlossen, das es kein DC ist und alle Links aufgenommen. Verstrahlt
Peter
Im Extremfall bleibt am Ende manchmal nur die Option, Kommentare ganz abzuschalten. Bei politischen (und damit per se kontroversen) Themen geht es oft einfach nicht anders. Es kann nicht Sinn eines Blogs sein, 10 Prozent der Zeit mit Schreiben und 90 Prozent mit dem Freigeben/Bearbeiten/Löschen (und vor allem Lesen) von Kommentaren zu verbringen. WENN man jedoch die Kommentarfunktion aktiviert lässt, darf man wohl nicht allzu kleinlich filtern. Schließlich signalisiert man den Besuchern mit der Kommentarfunktion, dass man Feedback will – dieses anschließend zu löschen, ist widersinnig.
Peter Nordmann
Ich gebe Peter in der Hinsicht Recht! Wenn die Kommentarfunktion wissentlich und beabsichtigt eingeschaltet ist, weist der Betreiber der Seite ja darauf hin, dass Feedback und evtl. auch eine Diskussion zum Thema erwünscht ist. Hier Kommentare zu löschen ist in meinen Augen heikel denn es soll ja doch jeder gleich behandelt werden und nicht aufgrund seiner Meinung diskriminiert werden.
Natürlich sollte man reine Spameinträge und z.B. rechtsextreme Kommentare und alles in dieser Richtung ohne Umschweife löschen aber ich finde ansonsten sollte man sehr behutsam mit dem Löschen von Kommentaren vorgehen, auch wenn sie vielleicht der eigenen Meinung zu wider sind.
Gruß
Peter N.